Datenschutzerklärung

Stand: 20. Oktober 2026

Kurz gesagt: Mabel sieht Ihren Bildschirm nur, wenn Sie auf den Knopf klicken. Der Screenshot und Ihre Fragen werden an unseren Server und von dort an den KI-Dienst Anthropic (Claude) geschickt, damit Sie eine Antwort bekommen. Wir speichern weder Screenshots noch Fragen oder Antworten. Um das kostenlose Tageskontingent zu zählen, speichern wir eine zufällige Kennung Ihrer Installation und eine verschlüsselte Form Ihrer IP-Adresse für höchstens etwa 30 Tage.

1. Verantwortlicher

2. Was passiert, wenn Sie auf Mabels Knopf klicken

Erst durch Ihren Klick erhält die Erweiterung einmalig Zugriff auf den gerade geöffneten Tab. Dann werden folgende Daten an unseren Server übertragen:

Bitte beachten Sie: Das Bildschirmfoto enthält alles, was in diesem Moment im Tab sichtbar ist, zum Beispiel eine geöffnete E-Mail oder einen Kontostand. Klicken Sie deshalb nur dann auf den Knopf, wenn Sie Hilfe zu dieser Seite möchten.

Die Erweiterung liest im Hintergrund nichts mit, speichert keinen Browserverlauf und hat keine Berechtigung, Websites zu lesen oder zu verändern.

3. Verarbeitung durch Anthropic (Claude)

Um die Antwort zu erzeugen, leitet unser Server das Bildschirmfoto, Titel und Adresse der Seite, Ihre Fragen und das Ergebnis unserer automatischen Adressprüfung an den KI-Dienst Claude der Firma Anthropic weiter. Anthropic verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Nach Angaben von Anthropic werden Daten aus der Programmierschnittstelle (API) nicht zum Training der KI-Modelle verwendet und nach kurzer Zeit gelöscht (derzeit höchstens 30 Tage). Bei Verdacht auf einen Verstoß gegen die Nutzungsrichtlinien kann Anthropic Daten länger aufbewahren.

4. Was wir speichern und wie lange

5. Automatische Prüfung der Web-Adresse

Unser Server prüft, ob die Adresse einem bekannten Markennamen nur ähnelt und wie alt die Domain ist. Für das Alter fragt unser Server den öffentlichen Registrierungsdienst RDAP (rdap.org) ab. Dabei wird nur der Domainname übermittelt (z. B. beispiel.de), keine Daten über Sie. Die Anfrage kommt von unserem Server, nicht von Ihrem Computer.

6. Feedback und Statistik

• „Hat Ihnen das geholfen?“ Wenn Sie unter einer Antwort auf 👍 oder 👎 klicken, speichern wir Ihre Bewertung mit der Installations-Kennung, der Sicherheits-Einschätzung und Ihrer Sprache. Nur bei 👎 speichern wir zusätzlich die Domain der Seite (z. B. beispiel.de, nicht die vollständige Adresse) und Ihren freiwilligen Kommentar, damit wir Mabels Fehler finden und beheben können. Ein Bildschirmfoto wird dabei nicht gespeichert.
• Nach dem Entfernen öffnet Chrome eine kurze Umfrage auf unserer Website. Ihre Antwort wird ohne Installations-Kennung gespeichert, also anonym.
• Statistik: Aus den Einträgen des Tageskontingents berechnen wir jeden Tag Summen, z. B. wie viele Installationen aktiv waren. Diese Summen enthalten keine Kennungen und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Dienst zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Feedback-Einträge löschen wir, sobald wir sie ausgewertet haben, spätestens nach 12 Monaten.

7. Hosting und diese Website

Unser Server und diese Website laufen bei Vercel, die Datenbank bei Neon. Beide verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Beim Aufruf dieser Website und bei jeder Anfrage der Erweiterung fallen technische Zugriffsdaten an (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse), die Vercel für Betrieb und Sicherheit kurzzeitig protokolliert. Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste.

8. Rechtsgrundlagen

• Erzeugen der Antwort, die Sie per Klick anfordern: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen genutzten Dienstes).
• Tageskontingent, Schutz vor Missbrauch, sicherer Betrieb und Hosting: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, den kostenlosen Dienst vor Missbrauch und unkontrollierten Kosten zu schützen.

9. Übermittlung in die USA

Anthropic, Vercel und Neon haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Schreiben Sie uns dazu einfach an hallo@bk-innosoft.de. Weil wir Ihren Namen nicht kennen, helfen uns dabei Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Wenn Sie die Erweiterung entfernen, werden die auf Ihrem Computer gespeicherten Daten gelöscht. Die Einträge in unserer Datenbank verschwinden nach etwa 30 Tagen von selbst.

11. Änderungen

Wenn sich die Erweiterung ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.